※フォーム入力を完了して次画面へ遷移するまでに30分以上経過しますと、 処理がタイムアウトとなり入力内容が失われます。

修理・保守に関するご相談

故障かなと思ったら､まずは製品Q&Aに該当する情報がないかご確認ください。
silhouette製品Q＆Aはこちら
silhouette製品のお問い合わせはこちら

Web会員サービスご登録済みのお客様は こちら よりログインしていただくと、会員情報が自動挿入されます。
ログイン済みまたは会員サービスをご利用でないお客様は下記フォームに必要事項を記入ください。

必須 ■氏名

氏名 ［姓］ ［名］ （全角で入力してください）
カナ ［セイ］ ［メイ］ （全角で入力してください）

必須 ■メールアドレス

●メールアドレスの入力に誤りがあると、担当者からの返信メールが届きませんのでご注意ください。　●ログイン済みの場合、登録メールアドレス宛てに返信メールが届きます。あらかじめご了承ください。
メールアドレス （半角 @を含むアドレスを入力してください）
メールアドレス(確認入力) （メールアドレス確認のため再度入力をお願いします)

必須 ■会社名、住所情報（またはご自宅の住所情報）

郵便番号 （7桁の半角数字で入力してください。 例：999-9999）

都道府県
住所(郡市区) （郡、市、区を入力してください）
住所２(それ以降) （町名、番地を入力してください）
住所３(マンション名等) （マンション・ビル名等あれば記入してください）
会社名 （個人のお客様は「個人」と入力してください）
部署名

■役職

必須 ■電話番号

連絡先電話番号 （半角数字で入力してください。 例：03-0000-0000）

■固定電話番号

上記で携帯電話番号を入力された場合は、こちらもご記入ください。

■FAX

半角数字で入力してください。（例：045-825-6200）

必須 ■機種名

必須 ■製造番号（シリアルNo）

不明な場合、「不明」と記入ください。

■購入日

■販売店

■保守サービス

■保守サービス　登録番号

上記で、保守サービス「有り」を選択した場合は、ご記入ください。不明な場合、「不明」と記入ください。

■ご利用のOS

※選択したOSのバージョン情報、または上記に記載の無いOSをご利用の場合、ご利用のOS名をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名（情報機器系）

※選択したソフトウェアのバージョン情報、または上記に記載の無いソフトウェアをご利用の場合、ご利用のソフトウェア名をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名（市販ソフトウェア）

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名（弊社入力機器系）

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名 (弊社計測系)

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名（その他）

上記以外の場合は下記にソフトウェア名をご記入ください。
※記入したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

必須 ■お問い合わせ内容

修理の場合は、症状を詳しくご記載ください。（1000文字以内）
戻る

ページトップに戻る

当ウェブサイトでは、お客様により良いサービスをご提供するためクッキーを利用しています。このまま当ウェブサイトをご利用になる場合、クッキーの使用に同意いただいたものとみなされます。詳細情報
OK