修理・保守に関するご相談

故障かなと思ったら、まずは製品Q&Aに該当する情報がないかご確認ください。
⇒ silhouette製品Q&Aはこちら。 ⇒ silhouette製品のお問い合わせはこちら。

下記フォームにご相談内容をご入力ください。

必須 ■氏名

氏名 [姓] [名] (全角で入力してください)
カナ [セイ] [メイ] (全角で入力してください)

必須 ■メールアドレス

●メールアドレスの入力に誤りがあると、担当者からの返信メールが届きませんのでご注意ください。 ●ログイン済みの場合、登録メールアドレス宛てに返信メールが届きます。あらかじめご了承ください。
メールアドレス (半角 @を含むアドレスを入力してください)
メールアドレス(確認入力) (メールアドレス確認のため再度入力をお願いします)

必須 ■郵便番号

7桁の半角数字で入力してください。(例:999-9999)

必須 ■住所

都道府県からご記入ください。

必須 ■住所2(マンション名等)

マンション・ビル名等あれば記入してください。 ない場合は「なし」とご記入ください。

必須 ■会社名

勤務先等でない場合は「なし」とご記入ください。

必須 ■部署名

部署がない場合は「なし」とご記入ください。

■役職

必須 ■連絡先電話番号

半角数字で入力してください。(例:045-825-6260)

■固定電話番号

上記で携帯電話番号を入力された場合は、こちらもご記入ください。

■FAX

半角数字で入力してください。(例:045-825-6200)

必須 ■機種名

必須 ■製造番号(シリアルNo)

■購入日

■販売店

■保守サービス

■保守サービス 登録番号

上記で、保守サービス「有り」を選択した場合は、ご記入ください。

■ご利用のOS

※選択したOSのバージョン情報、または上記に記載の無いOSをご利用の場合、ご利用のOS名をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名(情報機器系)

※選択したソフトウェアのバージョン情報、または上記に記載の無いソフトウェアをご利用の場合、ご利用のソフトウェア名をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名(市販ソフトウェア)

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名(弊社入力機器系)

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名(弊社計測系)

※選択したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

■ご利用ソフトウェア名(その他)

上記以外の場合は下記にソフトウェア名をご記入ください。
※記入したソフトウェアのバージョン情報をご記入ください。

必須 ■お問い合わせ内容

修理の場合は、症状を詳しくご記載ください。(1000文字以内)
戻る